תקנון שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר Blind Date with a Book. השימוש באתר כפוף לתנאים הבאים, אשר מהווים הסכם מחייב בין משתמש האתר (להלן "המשתמש") לבין בעלי האתר (להלן "האתר" או "אנו").

הסכמה לתנאי השימוש

בעצם הכניסה והשימוש באתר, המשתמש מצהיר שקרא והסכים לתקנון ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

תנאים כלליים

1. השימוש באתר מיועד למשתמשים מגיל 18 ומעלה.
2. המשתמש אחראי למסירת מידע מדויק ואמין בעת ביצוע רכישה באתר.
3. הרכישה באתר כפופה לזמינות המלאי. במידה והספר שהוזמן אינו זמין, תשלח למשתמש הודעה על כך.
4. האתר רשאי לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, אך מחיר המוצר הוא המחיר שהיה מפורסם בעת ההזמנה.

אחריות המוצר והשירות באתר

אתר Blind Date with a Book מציע למכירה ספרים עטופים בעטיפה מסתורית וסגורה, כאשר מהות הקנייה היא ההפתעה שבתוכן. האתר מתחייב כי כל הספרים הם חדשים, מקוריים, ובמצב תקין בעת מסירתם למשלוח.

עם זאת, האתר אינו נושא באחריות לתוכן הספרים, להתאמתם האישית לטעם המשתמש, או לשביעות רצונו מתוכן הספר שנבחר. רכישת הספר נעשית מתוך הבנה מראש כי המשתמש אינו יודע את זהות או את תוכן הספר במדויק מראש, ולכן המשתמש אינו רשאי לבוא בטענות בנוגע לתוכן הספר לאחר פתיחתו.

האתר לא יהיה אחראי לנזקים מכל סוג שהוא, לרבות עוגמת נפש, אי-שביעות רצון מתוכן הספר, או כל אי-הסכמה אחרת הנוגעת לאופי או תוכן המוצר הנבחר.

האחריות היחידה החלה על האתר היא החלפת מוצר שהתקבל כשהוא פגום פיזית, או החזר כספי, לפי שיקול דעתנו, ובתנאי שהתקבלה הודעה תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.

האחריות אינה כוללת נזקים שנגרמו עקב שימוש לא נכון או לא סביר במוצר, או כל שימוש שאינו תואם את ייעודו כספר לקריאה אישית.

השימוש במידע המופיע באתר ובמוצריו הוא על אחריות המשתמש בלבד.

מדיניות אספקה ומשלוחים

1. האתר יספק את הספרים שנרכשו באמצעות דואר רשום או שליח עד הבית, בהתאם לבחירת המשתמש בעת ההזמנה.
2. זמני האספקה הינם עד 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
3. אנו לא נהיה אחראים לעיכובים במסירה הנגרמים על ידי צדדים שלישיים.

מדיניות ביטולים והחזרות

1. ניתן לבטל הזמנה כל עוד לא נשלחה מהאתר. לאחר שההזמנה נשלחה, לא תתאפשר ביטול או החזרה בשל האופי הייחודי של המוצר (ספרים בעטיפה סגורה ומפתיעה).
2. במידה והמוצר הגיע פגום או שונה מהותית מהמוזמן, על המשתמש ליצור איתנו קשר באופן מיידי ואנו נדאג להחלפה או להחזר כספי מלא בהתאם לשיקול דעתנו.

אבטחת מידע

האתר פועל באמצעי אבטחת מידע מתקדמים ומקפיד על תקנים מקובלים לאבטחת מידע, במטרה לשמור על פרטיות ובטיחות המידע האישי של המשתמשים. עם זאת, אין מערכת חסינה באופן מוחלט מפני פריצות, ולכן האחריות על השימוש באתר חלה גם על המשתמש.

מדיניות פרטיות

אנו מתייחסים בכבוד לפרטיות משתמשינו ומתחייבים לשמור עליה ככל האפשר. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע הנמסר על ידי המשתמש בעת השימוש באתר.

סוגי המידע שאנו אוספים:

• פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח.
• פרטי תשלום והזמנה לצורך ביצוע ואישור הרכישה.

השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

• השלמת העסקה ואספקת המוצרים.
• יצירת קשר במקרה של בעיה בהזמנה.
• שיפור השירות, האתר וחווית המשתמש.
• דיוור ועדכונים אודות מבצעים ומוצרים חדשים (ניתן להסרה בכל עת).

שיתוף מידע

אנו מתחייבים לא להעביר מידע לצדדים שלישיים למעט:

• גורמי לוגיסטיקה ושליחויות לטובת השלמת ההזמנה.
• חברות סליקה לצורך ביצוע חיוב התשלום.
• דרישת חוק או צו שיפוטי מחייב.

אבטחת מידע והגנה על פרטיות

האתר מאובטח בטכנולוגיות SSL ופרוטוקולי אבטחה מתקדמים. אנו נוקטים באמצעי הגנה בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בענף על מנת להגן על פרטיותכם ומידע המשתמשים.

Cookies

האתר משתמש ב-Cookies על מנת לספק חווית משתמש איכותית וטובה. המשתמש יכול לבחור שלא לאשר שימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עשוי להגביל את הפונקציונליות של האתר.

זכויות המשתמש

למשתמש קיימת הזכות לפנות אלינו ולבקש לראות, לתקן או למחוק את המידע האישי שלו.

שינויים במדיניות פרטיות

אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בצורה בולטת באתר.

השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לתנאים אלו. לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

יצירת קשר

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, אם ברצונכם לדווח על בעיית נגישות או לבקש התאמה מיוחדת, אנא פנו אלינו:

• שם אחראי נגישות: לירון
• דוא"ל: liroait@gmail.com
• טלפון: 052-220-6698
• כתובתנו: רמז 4 רמת השרון

אנו נעשה ככל האפשר לסייע ולמצוא פתרון מתאים בהקדם האפשרי.

תאריך עדכון אחרון של הצהרת הנגישות: 12.03.25